1. Definizione di cookie (File temporanei di sistema)

I cookie sono piccoli file di testo che, durante la navigazione sul nostro sito, vengono salvati sul Suo dispositivo (PC, tablet, smartphone). Contengono informazioni tecniche che consentono alla nostra piattaforma di riconoscere il browser, mantenere attive le sessioni di lavoro e offrire funzionalità essenziali per l’uso delle nostre soluzioni di Intelligenza Artificiale.

Grazie ai cookie possiamo rendere più fluido e coerente l’accesso ai strumenti di analisi dei flussi di lavoro, alle dashboard operative e ai moduli di automazione intelligente. Lei mantiene comunque il pieno controllo: può configurare, limitare o disattivare i cookie tramite le impostazioni del Suo browser.

2. Categorie di cookie utilizzate

2.1 Cookie tecnici essenziali

I cookie strettamente necessari garantiscono il funzionamento di base del sito e delle nostre piattaforme AI. Sono indispensabili per la navigazione, la gestione delle sessioni utente, l’accesso alle aree riservate e il salvataggio delle preferenze di consenso. Senza questi cookie, la piattaforma non potrebbe erogare correttamente i servizi di ottimizzazione dei processi aziendali.

2.2 Cookie funzionali (Ottimizzazione dell’interfaccia)

I cookie funzionali permettono di memorizzare impostazioni utili per semplificare l’utilizzo quotidiano dei nostri strumenti, come lingua, fuso orario, viste preferite delle dashboard o filtri applicati alle metriche operative. In questo modo l’esperienza d’uso delle soluzioni AI risulta più coerente, personalizzata e veloce.

2.3 Cookie di analisi e performance (Monitoring dei dati)

I cookie di analisi raccolgono informazioni in forma aggregata e anonima su come i visitatori utilizzano il sito e le aree dedicate ai progetti di automazione intelligente: quali pagine vengono consultate, quanto tempo si rimane su una sezione, quali funzioni vengono attivate più spesso. Questi dati ci aiutano a migliorare la performance tecnica, la chiarezza dei flussi e la facilità di utilizzo delle nostre piattaforme AI.

2.4 Cookie di marketing e profilazione (attualmente non utilizzati)

I cookie di marketing vengono in genere impiegati per mostrare contenuti promozionali personalizzati su altri siti, sulla base del comportamento di navigazione. Possono tracciare le visite tra diversi domini, al fine di costruire un profilo di interessi.

Al momento le nostre soluzioni AI per l’ottimizzazione dei processi aziendali non utilizzano cookie di marketing o profilazione. Qualora in futuro decidessimo di integrarli, aggiorneremo la presente informativa e richiederemo la Sua esplicita autorizzazione prima della loro attivazione.

3. Cookie di terze parti (Protocolli esterni)

In alcuni casi, i cookie possono essere installati da fornitori esterni le cui soluzioni integriamo nel nostro ecosistema digitale, ad esempio per servizi di hosting, monitoraggio delle prestazioni o componenti tecnici utilizzati nei progetti AI.

Attualmente non utilizziamo strumenti di terze parti che impostino cookie non essenziali per finalità di profilazione. Se in futuro venissero introdotti servizi esterni che richiedono l’uso di cookie, lo indicheremo in modo chiaro in questa sezione e, ove previsto dalla legge, Le chiederemo il consenso prima dell’attivazione.

4. Durata di conservazione dei cookie (Retention policy)

La durata di memorizzazione dei cookie dipende dalla loro funzione:

• Cookie di sessione: vengono cancellati automaticamente quando chiude il browser o termina la sessione di lavoro sulla piattaforma.
• Cookie persistenti: restano memorizzati sul dispositivo per un periodo di tempo predefinito (giorni, mesi o anni) o finché non vengono eliminati manualmente dalle impostazioni del browser.

5. Gestione e disattivazione dei cookie (Controllo manuale)

Lei può gestire in autonomia l’uso dei cookie. È possibile visualizzare il dettaglio dei cookie salvati, cancellarli singolarmente o bloccarne la memorizzazione modificando le impostazioni del browser. La disattivazione di alcune categorie, in particolare dei cookie tecnici, potrebbe però limitare l’accesso alle funzionalità avanzate delle pattaforme di automazione intelligente e di monitoraggio dei processi.

5.1 Controllo tramite browser

La maggior parte dei browser accetta i cookie in modo predefinito, ma è possibile modificare questa impostazione. Le istruzioni specifiche sono disponibili nelle sezioni di assistenza dei singoli browser, ad esempio:

• Google Chrome: Impostazioni → Privacy e sicurezza
• Mozilla Firefox: Impostazioni → Privacy e sicurezza
• Safari: Preferenze → Privacy
• Microsoft Edge: Impostazioni → Cookie e autorizzazioni sito

5.2 Gestione tramite strumenti di consenso

Se sul nostro sito è presente un banner o un centro preferenze per i cookie, può utilizzarlo in qualsiasi momento per modificare o revocare il consenso ai cookie non essenziali, inclusi quelli di analisi eventualmente attivi per monitorare l’uso delle nostre soluzioni AI.

7. I Suoi diritti di revoca

Ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento all’utilizzo di cookie che non siano strettamente necessari per il funzionamento tecnico del sito. Qualora il trattamento si basi sul Suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), Lei può revocarlo in qualunque momento con effetto per il futuro, ad esempio aggiornando le impostazioni dei cookie o del browser.

6. Aggiornamenti della presente informativa (Policy update)

Ci riserviamo il diritto di modificare periodicamente la presente informativa sui cookie, in particolare per adeguarci a nuove disposizioni normative, a cambiamenti tecnologici o all’introduzione di ulteriori funzionalità nelle nostre piattaforme di Intelligenza Artificiale. La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina e sostituisce integralmente le precedenti.

7. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa all’uso dei cookie, ai meccanismi di monitoraggio o, più in generale, al trattamento dei dati nell’ambito delle nostre soluzioni AI per l’ottimizzazione dei processi aziendali, può contattarci ai seguenti recapiti:

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